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法人のお客様

FAQ(サービス・サポート)

よくあるご質問

日本防犯システムってどんな会社?

株式会社日本防犯システムは監視カメラシステムの製造・販売会社です。
ファブレス企業としてのルート網を生かし、日本市場にマッチした最先端の高品質セキュリティ機器を全国に広め、地域社会へ貢献することを目的に設立された会社です。

電話でも卸業者登録は受け付けていますか?

お電話でのご登録にももちろん対応致しております。
しかし、確実に登録を行い、信頼関係を築いていく為にも、Eメールでご登録頂きますようご協力よろしくお願い致します。

導入設置実績にはどのような所がありますか?

官公庁を初め、マンションやコンビニエンスストア、デパートや病院、一般企業に至るまで全国あらゆる場所に導入されております。

製品を購入したい場合はどうしたらいいですか?

弊社では直販は行っておりませんので、お客様のエリア内を担当する販売代理店の専門アドバイザーより、折り返しご連絡させて頂きます。 まずはメールにてお名前・ご住所・連絡先を必ず明記の上、お問い合わせ下さい。

製品保証はどうなっていますか?

正常な使用状態で故障した場合、全製品一年間の無償修理保証を致します。 (天災での故障や消耗品などは除きます) もちろん一年目以降からのアフターサポートも万全ですのでご安心下さい。 万が一の故障の際は製品保証書を御持参(又は送付)の上、販売元へご依頼下さい。

納期はどのくらいかかりますか?

基本的にほとんどの製品にかなりの数の在庫がございますが、新製品や人気製品に関しましては在庫切れの場合もございます。 納期に関しましては各エリアの販売代理店へご相談下さい。 また、まとまった数をご注文の販売代理店様はお早めに担当営業までご連絡お願いします。

販売取扱店に登録するには保証金制度や仕入ノルマ等はありますか?

保証金制度や仕入ノルマ等のお取引条件は一切ございません。 弊社機器取扱店として、お互いが協力し長くお付き合いさせて頂ける法人様と判断させて頂いた場合、御社のお取扱い内容や事業内容に伴って、弊社製品をベストプライスにてご提供いたします。

販売取扱店になった場合、技術面のサポートはどうなっていますか?

販売取扱店様には万全の技術サポート体制を整えており、細かな技術情報も積極的に収集し、金額だけではなく、共に協力、成長し、新たな製品開発及び販売へと進んで参りたいと思っております。 弊社担当アドバイザーも、より親切に、より丁寧に、より迅速にをモットーに常に意識向上に挑戦して行きます。

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